HEAT:

Livet som innsats

Kidnapping, kryssild, vold, miner og overgrep. Hjelpearbeidere som oppholder seg i verdens mest krevende kriser, må være forberedt på at det kan oppstå farlige situasjoner. Derfor arrangerer Flyktninghjelpen sikkerhetskurset HEAT (Hostile Environment Awareness training) flere ganger i året.

Se første episode av nettserien Marlon's Journey på Instagram TV @nrc_flyktninghjelpen

Før i tiden kunne det å arbeide for en hjelpeorganisasjon være en beskyttelse. Men i dag er det annerledes. I dag er humanitære organisasjoner blitt et mål i seg selv. I 2017 ble 116 hjelpearbeidere - de aller fleste lokalt ansatte - drept på jobb.

Hjelpearbeidere er «myke mål». Det vil si at det er lett å angripe oss, for vi har ikke våpen og skyter ikke tilbake.
Thomas Willard, leder for sikkerhetstrening i Flyktninghjelpen

«I 2017 var det gjennomsnittlig tre angrep i måneden mot Leger Uten Grenser bare i Den Sentralafrikanske republikk. Det betyr nesten 40 hendelser på ett år. Også andre organisasjoner melder om lignende tall, og for to uker siden ble seks bistandsarbeidere drept på jobb i det konfliktherjede landet. Samme uke ble også tre hjelpearbeidere drept og minst tre skadet i Nigeria» (Bistandsaktuelt, 23.03.2018).

Opp gjennom årene har heller ikke Flyktninghjelpens hjelpearbeidere blitt skånet for angrep.

Thomas Willard er ansvarlig for HEAT og annen sikkerhetstrening i Flyktninghjelpen.
En av øvelsene er å bli kidnappet. Hendene er bundet, hette over hodet. "Fangene" vet ikke hvor de er på vei.
En stor del av HEAT består av å lære førstehjelp. Skuespillere spiller såret og det går med en del kunstig blod.

«Myke mål»

̶  Hjelpearbeidere er «myke mål». Det vil si at det er lett å angripe oss, for vi har ikke våpen og skyter ikke tilbake. I tillegg medfører slike angrep ofte stor oppmerksomhet i mediene - og publisitet er det mange grupper som ønsker seg, sier Thomas Willard. Han leder all sikkerhetstrening i Flyktninghjelpen, og HEAT er bare noe av det han har ansvaret for.  

Flyktninghjelpen har rundt 6000 fast ansatte. Med alle som til enhver tid jobber for oss i kortere og lengre perioder, er vi over 14.000 – fordelt på 30 land. Vår generalsekretær Jan Egeland understreker at hjelpearbeiderne som skal ut i felt skal være så godt sikkerhetsmessig forberedt som mulig. 

Her gjelder det å komme seg bort fra kulene - som i dette tilfelle heldigvis bare gir lyd.
Å få et hjerte til å slå igjen er hardt arbeid. Men livsviktig kunnskap å ha med seg for hjelpearbeidere som skal i felt. Og for alle andre.
Skulle du være så uheldig at du blir utsatt for en slik situasjon i virkeligheten, vil du sannsynligvis takle det bedre fordi du har vært på HEAT.

Trening basert på forskning 

«En selvmordsbomber utløste eksplosiver fra en bil nær inngangen til Save the Children's (Redd Barnas) kontor i byen rundt klokken 9.10 lokal tid…  Deretter fortsatte angrepet mot kontoret. – En gruppe væpnede menn tok seg  inn i bygningen...  bekrefter at en sivil person og en person i afghanske sikkerhetsstyrker er døde. Ytterligere 20 personer er skadet…» (VG, 24.01.2018). 

Det var i 2007 at Flyktninghjelpen begynte å holde sikkerhetskurs, både for egne ansatte og andre, flere ganger i året. HEAT går over fem dager og arrangeres i flere land. I 2017 deltok til sammen 224 personer på kurset, 200 av dem fra Flyktninghjelpen. 

̶  HEAT er scenariobasert trening, basert på forskning. Vi trener opp folk på en måte som gjør at kroppen og hjernen husker hvordan man best skal reagere hvis man kommer opp i farlige situasjoner, sier Willard som selv har lang erfaring fra Forsvaret. 

De må komme seg langt vekk. Ikke stopp - løp, løp, løp!
Skuespillere har gått inn i rollen som kidnappere. Kursdeltagerne får beskjed om å ligge nede og ha hendene på hodet. Det er mye roping og situasjonen er stresset.
Det ser veldig alvorlig ut, men det er et scenario fra HEAT. Kursdeltagerne lærer hvordan de skal oppføre seg i en slik situasjon. Og de lærer mye om seg selv.

Treningen har reddet liv

Willard forteller at det handler om å skape scenarioer som er mest mulig realistiske. Derfor leier han inn mellom førti og hundre skuespillere. Stressnivået skal være høyt, og inntrykkene sterke. Deltakerne på HEAT skal kjenne frykt, angst, sinne og glede.

̶  Og dette fungerer. Vi har flere ganger fått tilbakemeldinger fra folk om at denne treningen redder liv. At de for eksempel har husket å ha med seg en reserve-bag med klær og mat. Eller at de har havnet i kryssild og har husket å legge seg ned og kommet seg i dekning, sier han.

Å være fullstendig fratatt frihet og verdighet - er ingen god følelse. Men det har kursdeltagerne lært at de ikke skal fokusere på. De skal bare tenke på dette: Hva er viktig NÅ? Svaret er: Å overleve.
Kursdeltagerne har blant annet lært pusteteknikker og avslapningsøvelser som er til stor hjelp i en slik situasjon.

Måler først stressnivået

Men før man kan delta på kurset, må man først gjennom en rekke spørsmål i et obligatorisk, konfidensielt spørreskjema:

̶  Psykologen vår, som er fra Headington Institute, ser på søkerens historie og måler stressnivået. Slik kan hun avgjøre om søkeren er mentalt i stand til å gjennomføre HEAT eller ikke, forteller Willard.

Vi trener opp folk på en måte som gjør at kroppen og hjernen husker hvordan man best skal reagere hvis man kommer opp i farlige situasjoner.
Thomas Willard

Deltakerne deles inn i grupper, som har hver sin mentor. Mentorens oppgave er å gi gruppen mestringsfølelse. Willard leder et lag på rundt ti instruktører. Noen av dem har selv egne erfaringer med dramatiske situasjoner i felt.

̶  HEAT er ikke et kurs du tar for å lære om Flyktninghjelpen. Du skal lære om deg selv og om hvordan du reagerer, sier Willard og forteller at stort sett alle, også de som har gruet seg litt på forhånd, gir veldig positive tilbakemeldinger etterpå.

Med hetten på blir man avskåret fra verden og ekstra sårbar. Men når du har opplevd dette på HEAT, er du bedre forberedt og har kanskje større sjanse til å klare deg.
Det kan være både tøft og brutalt å være på HEAT. Men du får ny kunnskap om deg selv. Og den kan hjelpe deg hvis du kommer opp i farlige situasjoner.

Se første episode av nettserien Marlon's Journey på Instagram TV @nrc_flyktninghjelpen