Personvern og informasjonskapsler (Cookies)

Flyktninghjelpen behandler alle opplysninger om våre givere strengt fortrolig og i henhold til Personopplysningsloven. Vi bruker dine opplysninger – navn, adresse, telefonnummer, mailadresse, personnummer og bidrag som er gitt - til å kommunisere med deg, samt oppfylle krav i forhold til skatteloven og regnskapsloven. Vi utleverer aldri opplysningene til andre, unntatt ved frivillig innrapportering av skattefradrag. 

Informasjonskapsler (Cookies)

En cookie er en liten tekstfil som mange hjemmesider benytter for å kunne gjenkjenne din PC fra gang til gang. En cookie er en passiv fil og vil ikke kunne spre virus eller andre skadelige programmer.

Følgende informasjon sendes til oss via cookies, når du besøker flyktninghjelpen.no:

  • hvilke sider du har besøkt og når
  • hvilken browser du bruker
  • hvilken skjermoppløsning du har
  • hvilket operativsystem du har
  • hvilken hjemmeside du besøkte umiddelbart før vår
  • hvilken IP-adresse du har
  • hvilken Java-versjon du har

Vi bruker opplysningene i forbindelse med å utvikle driften og til å utarbeide statistikk, som blant annet brukes til å forbedre hjemmesiden.

Data fra cookies kan ikke brukes til å innsamle personlige opplysninger om deg. Ingen informasjon gis videre eller selges til tredjeparter.

Du kan alltid avvise bruk av cookies på din PC ved å endre innstillinger i din browser. Vær oppmerksom på at uten cookies kan du kanskje ikke bruke alle funksjoner på hjemmesiden. Ønsker du ikke å motta cookies fra flyktninghjelpen.no, kan du i de fleste nyere browsere velge avanserte cookiesinnstillinger under Internettinnstillinger og tilføye våre hjemmesider til listen over hjemmesider du ønsker å blokkere cookies fra. Her kan du også slette individuelle cookies eller alle de cookies som PC´en din har tatt vare på.

Når du besøker Flyktninghjelpens hjemmesider uten å ha avvist eller slettet cookies, aksepterer du bruken av cookies.

Sikker betaling med kort

Hvis du betaler ditt fadderskap hos Flyktninghjelpen med kredittkort knytter du kortet ditt mot brukerprofilen din hos oss. Kortet trekkes automatisk for det beløpet du har valgt å gi hver måned. På din brukerprofil kan du enkelt både fornye og slette kortet samt holde din kontaktinformasjon oppdatert.

Beløpsgrensen er 1000 NOK per trekk. ​

En beløpsgrense er et maksimumsbeløp for hvor mye du tillater at vi trekker fra kontoen din. Denne må ikke forveksles med hva du skal betale per trekk eller per måned. Vi vil uansett ikke trekke mer fra kontoen din enn hva som er avtalt på forhånd.

VISA/Mastercard

Betaling med kort er trygt og enkelt. Du taster inn kortnummeret ditt, utløpsdatoen, en verifiseringskode (CVV2) samt en sikkerhetskode knyttet til ditt Visa eller MasterCard. Vi samarbeider tett med VISA og Mastercard for å sørge for en kjapp prosessering av din kortinformasjon og alt foregår i meget sikre former med vår kryptering. Ingen får fysisk se ditt kortnummer gjennom hele betalingsprosessen.

Våre strenge krav til sikker nettbetaling er en garanti for at ditt betalingskort ikke kan misbrukes på vårt nettsted. Men for at du skal få bruke betalingskortet ditt i nettbetalingsløsninger med Verified by Visa sikkerhet, så må du selv aktivere kortet ditt.

Sikkerhetsinformasjon

Din betaling er sikret gjennom PayEx sitt system. Flyktninghjelpens nettsted kommer aldri i kontakt med dine kortopplysninger - all informasjon sendes kryptert til din bank. PayEx sitt system oppfyller bankenes og kortutstedernes regler og sertifiseres årlig.

PayEx benytter SSL som er standard for trygge e-handelstransaksjoner.

Les mer på Visa sine nettesider for hvordan aktivere kortet ditt.

Har du problemer med å få betalt på våre nettsider kan det være at løsningen ligger i de spørsmål og svar vi har listet opp nedenfor. Finner du ikke løsningen her så må du gjerne kontakte oss. 

Spørsmål og svar


Hvilke kort støttes

Bare Mastercard/Eurocard og Visa

Kan alle MasterCard/EuroCard og Visa kort brukes?

Både for MasterCard/EuroCard og for Visa fungerer både debetkort (trekkes med en gang) og kredittkort (betaleren får faktura fra kortselskapet i ettertid).

Hva er CVC2 kode?

CVC2 koden er en sikkerhetskode som består av de 3 siste sifrene i signatur feltet bak kortet.

Hva er "3-D Secure", "Verified by Visa" og "MasterCard SecureCode"?

3D Secure er en ny felles sikkerhetsstandard for internett betaling med VISA og MasterCard. Verified by Visa og MasterCard SecureCode er de to selskapenes implementasjon av standarden.